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Respondemos tus preguntas

Si estás aquí, probablemente tienes algunas preguntas sobre cómo funciona nuestro servicio. A continuación, respondemos algunas de las preguntas frecuentes más comunes que recibimos. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos para obtener más información.

Narma es una plataforma médica que conecta a los pacientes con tratamientos naturales seguros, para enfermedades como la inflamación crónica y otras afecciones. Ofrece acceso a profesionales de la salud y centros médicos para un alivio efectivo y personalizado.

Narma ofrece una amplia gama de productos y servicios, que incluyen:

Aceite Narma y Cremas de Cannabis Medicinal
Hormonas bioidénticas para Terapia de Reemplazo Hormonal
Medicamentos personalizados / Recetario Magistral
Médicos especialistas, agenda con los centros médicos afiliados

Estos productos son elaborados con ingredientes certificados y aprobados por el ISP en Chile.

El cannabis medicinal utiliza cannabinoides como el THC y CBD en productos como aceites y cremas, con calidad garantizada. Las preparaciones magistrales permiten controlar la dosis y optimizar el tratamiento. En Chile, Narma ofrece productos elaborados por Rp Farma, con certificación internacional y aprobación del ISP.

Sí, se requiere una receta médica para acceder a productos a base de CBD o THC en Narma. Con la receta, puedes acceder a nuestra plataforma para cotizar el producto.

Sí, se requiere una receta médica para acceder a productos a base de CBD o THC en Narma. Con la receta, puedes acceder a nuestra plataforma para cotizar el producto.

Sí, siempre que sea prescrito por un médico y preparado en un Recetario Magistral (SEREMI).
No, el cannabis medicinal en Chile sólo se vende con receta médica validada por el SEREMI, en cumplimiento con la Ley 20.000, que regula el uso de sustancias controladas.
Debes agendar una consulta con un médico autorizado, quien evaluará tu condición y, si es necesario, emitirá una receta de cannabis medicinal válida ante el SEREMI.
Los productos son preparados magistrales y como cualquiera de este tipo de productos, entran en las coberturas de seguros médicos y complementarios. Debemos recordar que estamos hablando de medicamentos autorizados, por lo que no hay una distinción por ser “cannabis medicinal”.

Realizar una compra en Narma es muy fácil:

  1. Agenda cita con el médico de tu preferencia para solicitar tu Receta Magistral personalizada.
  2. Puedes visitar el sitio para cotizar tu Receta y completa la información solicitada.
  3. Puedes hacer seguimiento de tu cotización iniciando sesión en nuestra plataforma.
  4. Nuestro equipo de farmacéuticos se encargará de preparar tu medicamento a la medida.
  5. Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido.
Sí, puedes retirar en nuestra farmacia Narma, Gerónimo de Alderete 1383, Vitacura RM. Horario: Lun-Vie 9:30-18:00 hrs. El retiro en tienda no tiene costos de envío.
Si necesitas asistencia, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +56940935661
Chat en vivo por Whatsapp

¿Necesitas más ayuda?

Esperamos que estas respuestas hayan aclarado tus dudas sobre Narma. Si tienes más preguntas que no se encuentren en nuestras preguntas frecuentes, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Narmafavico