Información reglamentaria
Información sobre servicios independientes a Narma
Esta es información reglamentaria de gran relevancia, cuyo conocimiento es de carácter público y obligatorio para todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios o productos. Los servicios mencionados a continuación son completamente externos y no tienen ninguna relación, afiliación o vínculo con la empresa Narma. Es importante que los usuarios estén al tanto de que estas entidades operan de manera independiente y autónoma, por lo que Narma no se responsabiliza de los resultados o efectos que puedan derivarse del uso de dichos servicios.
Infografías
Infografía sobre el uso racional de medicamentos
Ver infografía en www.minsal.cl
Información reglamentaria – Toxicológica
Es fundamental que los usuarios conozcan la importancia de recurrir a servicios especializados en caso de emergencias toxicológicas.
Estos servicios son externos y NO tienen relación con Narma, por lo que recomendamos que se contacten directamente con ellos en caso de necesitar asistencia.
Salud Responde (Ministerio de Salud)
Salud Responde (Ministerio de Salud)
600 360 7777
CITUC
cituc.uc.cl
Información Reglamentaria – Leyes, Decretos y Reglamentos
LEY 20.000
DECRETO 466
DECRETO 3
Información Reglamentaria – Política de Devolución
Cada recetario magistral asociado tiene sus propias políticas de devolución en cumplimiento con la normativa vigente. Narma podrá actuar como intermediario facilitador del proceso cuando este corresponda. Encuentra más información en Condiciones de Envío y Política de Devoluciones Narma
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Narma?
Narma es una plataforma médica que conecta a los pacientes con tratamientos naturales seguros, para enfermedades como la inflamación crónica y otras afecciones. Ofrece acceso a profesionales de la salud y centros médicos para un alivio efectivo y personalizado.
¿Qué tipo de productos y servicios ofrece Narma?
Narma ofrece una amplia gama de productos y servicios, que incluyen:
- Aceite Narma
- Cremas Narma
- Medicamentos personalizados / Recetario Magistral
- Médicos especialistas, agenda con los centros médicos afiliados
Estos productos son elaborados por Rp Farma con ingredientes certificados y aprobados por el ISP en Chile.
¿Cómo puedo acceder a los Productos de Narma?
Para acceder a los productos de Narma debes seguir los siguientes pasos:
- Agenda cita con el médico de tu preferencia para que te prescriba tu Receta Magistral personalizada.
- Visita la página para cotizar tu Receta y completa la información solicitada.
- Puedes hacer seguimiento de tu cotización iniciando sesión en nuestra plataforma.
- Nuestro equipo de farmacéuticos se encargará de preparar tu medicamento a la medida.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido.
¿Qué es el cannabis medicinal?
El cannabis medicinal utiliza cannabinoides como el THC y CBD en productos como aceites y cremas, con calidad garantizada. Las preparaciones magistrales permiten controlar la dosis y optimizar el tratamiento. En Chile, Narma ofrece productos elaborados por Rp Farma, con certificación internacional y aprobación del ISP.
¿Puedo comprar cannabis medicinal sin receta médica?
No, el cannabis medicinal en Chile sólo se vende con receta médica validada por el SEREMI, en cumplimiento con la Ley 20.000, que regula el uso de sustancias controladas.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Narma?
Correo electrónico: contacto@narma.cl
Teléfono: +56 9 7708 0257
Chat en vivo por Whatsapp
